نحن نُقدّر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بكل الوسائل الممكنة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند قيامك بعملية شراء.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على أحكام وشروط هذه السياسة.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند استخدامك لخدماتنا، ومنها:

 

المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير، ومعلومات الدفع.

معلومات الحساب: بيانات تسجيل الدخول إذا أنشأت حسابًا لدينا.

معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها وسجل الطلبات.

معلومات الجهاز: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ووقت الدخول إلى الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربتك وتحليل سلوك الاستخدام والإعلانات.

نؤكد أننا لا نحتفظ بمعلومات بطاقات الدفع الكاملة، ويتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدين آمنين ومعتمدين.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

 

معالجة الطلبات وتنفيذ الشحنات.

التواصل معك بشأن مشترياتك أو استفساراتك.

تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.

إرسال العروض والتحديثات الترويجية (فقط بموافقتك).

الالتزام بالأنظمة والقوانين ومنع الاحتيال.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

 

قد نشارك بعض البيانات فقط مع:

مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات بأمان.

شركات الشحن: لتوصيل الطلبات إلى عنوانك.

الجهات القانونية: إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

وجميع هذه الجهات ملزمة باتفاقيات سرية وحماية بيانات صارمة.